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Le groupe a partagé ses résultats pour l’année 2020. Ces résultats montrent que le groupe a réalisé une performance solide dans ce contexte de pandémie avec une hausse du chiffre d’affaires (+12 %), de l’EBIDTA (+13 %). En outre, le groupe a annoncé le lancement d’une nouvelle stratégie Ambition 2025.

Dans un communiqué publié ce 10 mars 2021, le groupe annonce des résultats opérationnels en progression malgré le contexte économique difficile de la pandémie COVID-19. Le parc client a augmenté de 29 millions, le chiffre d’affaires des services a augmenté de 11,9 % à 70 milliards de rands et l’EBITDA de 13,4 % et la marge d’EBITDA du Groupe s’est améliorée de 0,9pp à 42,7 %. « Nous avons continué de performer favorablement par rapport à nos objectifs à moyen terme », a déclaré le président et CEO Ralph Mupita.

Le groupe a aussi annoncé la suspension du dividende pour 2020 à cause de sa concentration à court terme sur un désendettement plus rapide de sa société holding ainsi que de trois conditions qui ont eu un impact négatif sur cet objectif. Celles-ci étaient liées aux incertitudes entourant les liquidités en amont du Nigeria, le calendrier du produit de l’ARP et les impacts du COVID-19.

MTN a présenté une nouvelle stratégie Ambition 2025. Dans le cadre de cette stratégie, le groupe va séparer ses actifs d’infrastructure et ses plates-formes, telles que la fintech, pour révéler de la valeur et attirer des capitaux tiers et des partenariats dans ces activités, à moyen terme. Le groupe a annoncé le 8 mars dernier la nomination du Nigérian Chika Ekeji au poste de directeur stratégie et transformation. Il rejoint MTN après avoir dirigé la pratique numérique en Afrique de l’Ouest Chez McKinsey & Company au Nigeria.